VERZENDING & BEZORGING
1. Verzendopties
Wij bieden verschillende verzendmethoden aan:
- Standaardverzending: 2-4 werkdagen
- Expressverzending: 1-2 werkdagen (extra kosten)
- Afhalen in winkel: Momenteel niet beschikbaar
2. Verwerkingstijd
Bestellingen worden binnen 1-2 werkdagen verwerkt. Bestellingen geplaatst na 14:00 uur of in het weekend worden de volgende werkdag verwerkt.
3. Verzendkosten
- Nederland: €3,99 (gratis bij bestellingen >€75)
- België: €5,99 (gratis bij bestellingen >€100)
- Overige landen: variërende tarieven
4. Track & Trace
Na verzending ontvangt u:
- Een verzendbevestiging per e-mail
- Een trackingnummer voor pakketvolging
5. Internationale verzending
Wij verzenden naar meerdere Europese landen. Extra kosten zoals:
- Douanerechten
- Importbelastingen
zijn voor rekening van de ontvanger.
6. Bezorgproblemen
Bij problemen met de bezorging:
- Controleer eerst het trackingnummer
- Neem contact op met de vervoerder
- Lukt dit niet? Via straatesthetiek.com/contact
7. Pakketstatus
Uw pakket kan als volgt worden getraceerd:
- Via de link in uw verzendmail
- In uw account bij “Mijn bestellingen”
8. Verzendadres
Zorg voor een compleet en correct adres:
- Volledige naam
- Straat + huisnummer
- Postcode + plaats
- Eventueel busnummer
9. Levertijden tijdens feestdagen
Tijdens drukke periodes:
- Kan de verwerkingstijd oplopen
- Adviseren wij tijdig te bestellen
10. Beschadigde zendingen
Meld dit binnen 48 uur:
- Bewaar de verpakking
- Maak foto’s van de schade
- Via straatesthetiek.com/contact
Opmerking: Levertijden zijn richtlijnen en geen garanties. Onvoorziene vertragingen door weersomstandigheden of logistieke problemen zijn mogelijk.